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Politique de retour

Conditions de Livraison :

  1. Frais de Livraison : Sauf indication contraire, les frais de livraison seront facturés au client lors de la commande. Les frais de livraison varient en fonction de la destination et du mode de livraison choisi.

  2. Délais de Livraison : Nous nous efforçons de traiter et d'expédier les commandes dans les plus brefs délais. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et du mode de livraison sélectionné lors de la commande. Les délais estimés seront communiqués au client lors de la confirmation de la commande.

  3. Suivi des Commandes : Les clients recevront un numéro de suivi dès que leur commande sera expédiée. Ce numéro permettra de suivre l'évolution de la livraison en temps réel.

Conditions de Remboursement :

  1. Droit de Rétractation : Conformément à la législation en vigueur, les clients disposent d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de leur commande pour retourner les produits non désirés.

  2. Remboursement : Les remboursements seront effectués dans les 14 jours suivant la réception des produits retournés. Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial utilisé lors de la commande, sauf indication contraire du client.

Conditions de Retour :

  1. Frais de Retour : Sauf accord préalable avec Nyso Technology, les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.

  2. État des Produits : Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine, non utilisés et accompagnés de leur emballage d'origine.

  3. Procédure de Retour : Les clients doivent contacter notre service clientèle pour obtenir un numéro d'autorisation de retour avant d'expédier les produits. Les produits retournés sans numéro d'autorisation de retour ne seront pas acceptés.

Pour rappel, les informations de cette page constituent seulement un résumé de nos Conditions générales de vente, destiné à vous rappeler ces informations. Seuls les Conditions générales de vente et les Mentions Légales accessibles via ce lien PDF et sur cette page font foi.

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